Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelque jours ma box Tahoma n'est plus connectée au serveur. Voyant rouge allumé. L'appli et le site internet indique l'absence de connexion au serveur...
Bonsoir,
Merci de votre réponse. J'ai contacté mon fournisseur internet et ils vont m'envoyer une nouvelle box pour cause de ports LAN défectueux.
Cordialement...
Bonjour,
J'ai une box Tahoma qui gère des robinets thermostatiques des radiateurs ainsi qu'un détecteur d'ouverte de porte.
Je voudrai ajouter une sirène connectée pour...
Bonjour,
J'ai une box Tahoma qui gère des robinets thermostatiques des radiateurs ainsi qu'un détecteur d'ouverte de porte.
Je voudrai ajouter une sirène connectée pour...
Bonjour et bonne année!
J'ai réussi à dégoter une sirène extérieure protexiom d'occasion. Comment puis je obtenir les consignes d'installation / appairage sur ma box tahoma...
Bonjour,
J'ai une box Tahoma qui gère des robinets thermostatiques des radiateurs ainsi qu'un détecteur d'ouverte de porte.
Je voudrai ajouter une sirène connectée pour...
Merci Guillaume pour ta réactivité et la pertinence de tes réponses.
Effectivement la sirène intérieure semble adaptée à mes besoins mais en rupture de stock sur plusieurs...
Bonjour,
J'ai une box Tahoma qui gère des robinets thermostatiques des radiateurs ainsi qu'un détecteur d'ouverte de porte.
Je voudrai ajouter une sirène connectée pour...
J'ai trouvé les info suivantes:
- sur l'emballage de la box: Tahoma Premium 1811478B
- Sur le site Tahoma link: version de boitier 2021.5.4-29
Est ce que cela vous...
Bonjour
J'ai les soucis suivants (voir PJ):
- la tête de 'chambre bureau" est réglée sur 18 degrés mais mais il fait plus de 20 degrés dans cette pièce, le radiateur...