Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Antho L.

Membre depuis le 11/01/2021

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
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  • appairage moteur pergola et NINA

    Bonjour, j'ai une pergola avec 2 stores 2 moteurs de lame et 3 LED. Tout a été d'abord programmé avec une SITUO 5 io. Depuis j'ai une télécommande NINA qui permet le contrôle...
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    Bjr, J ai réalisé la manipulation, ça a l’air de fonctionner. Merci infiniment pour toute votre aide. Bon week-end
  • appairage moteur pergola et NINA

    Bonjour, j'ai une pergola avec 2 stores 2 moteurs de lame et 3 LED. Tout a été d'abord programmé avec une SITUO 5 io. Depuis j'ai une télécommande NINA qui permet le contrôle...
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    Bjr Oui je vous confirme que la NINA contrôle tout. Étonnement hier soir cela refonctionnait avec la tahoma et même ce matin la programmation d ouverture au lever du soleil a...
  • appairage moteur pergola et NINA

    Bonjour, j'ai une pergola avec 2 stores 2 moteurs de lame et 3 LED. Tout a été d'abord programmé avec une SITUO 5 io. Depuis j'ai une télécommande NINA qui permet le contrôle...
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    Code PIN : 1211 - 7594 - 9140 Merci
  • appairage moteur pergola et NINA

    Bonjour, j'ai une pergola avec 2 stores 2 moteurs de lame et 3 LED. Tout a été d'abord programmé avec une SITUO 5 io. Depuis j'ai une télécommande NINA qui permet le contrôle...
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    Merci pour votre réponse. En effet en faisant cette manipulation, la NINA a tout reconnu pergola et volet roulant maison. Par contre depuis ce jour, tous les équipements sur...
  • Tahoma introuvable HomeKit

    Bjr Impossible de trouver tahoma lors de la connection au pont dans HomeKit. iPhone sous iOS 14.2 Tahoma version 2020.6.4-15 Code pin 1211-7594-9140 Utilisation volet sous...
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    Solution trouvée Mon câble ethernet était branché sur une Free box en partage de connection avec mon routeur internet. J ai tenté de brancher en direct sur le routeur et ça...
  • Tahoma introuvable HomeKit

    Bjr Impossible de trouver tahoma lors de la connection au pont dans HomeKit. iPhone sous iOS 14.2 Tahoma version 2020.6.4-15 Code pin 1211-7594-9140 Utilisation volet sous...
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    Oui j utilise un iPhone et la procédure que j au utilise c est déjà directement sur l application tahoma > configuration > Apple HomeKit Et au bout de cette procédure le pont...
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