Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

appairage moteur pergola et NINA

Bonjour,
j'ai une pergola avec 2 stores 2 moteurs de lame et 3 LED. Tout a été d'abord programmé avec une SITUO 5 io. Depuis j'ai une télécommande NINA qui permet le contrôle de la pergola. En faisant la demande d'appairage de la NINA =, aucuns équipements trouvés. Ainsi, j'ai réalisé la procédure avec la coupure de courant au tableau éléctrique. La NINA a cette fois découvert les stores et les LED mais pas les moteur de lame. Est ce que j'ai loupé quelque chose ?
Avant la pergola, j'avais déjà de la domotique somfy avec TAHOMA contrôlant des volets roulants. Est il possible de les rattacher à la NINA en gardant le contrôle sur le smartphone ?
Merci de votre réponse.

Merci,

Antho L.
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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Antho L.
Date
12 avril 2021
il y a environ 2 ans
question
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    Gaëlle B.

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    Bonjour Antho,

    Si je comprends bien vos produits sont tous la Tahoma et il vous manque les 2 stores dans la NINA ?
    Si tel est le cas, il faudra vous rendre dans le menu Système IO de la Tahoma et faire envoyer la clé de sécurité et enfin faire un appui bref sur la touche KEY au dos de votre Nina.

    Bonne journée,

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    Gaëlle B.
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    Antho L.
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    Merci pour votre réponse.
    En effet en faisant cette manipulation, la NINA a tout reconnu pergola et volet roulant maison.
    Par contre depuis ce jour, tous les équipements sur application tahoma mobile ne répondent plus ( pergola et maison ).
    Y a t il un lien ? Une chose que j ai ratée ?

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    Bonjour Antho,

    Non pour moi aucun lien, merci de noter ici votre code PIN que je puisse regarder d'un peu plus près la Tahoma.

    Bonne journée,

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    Merci

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    Bonjour Antho,

    En effet, après avoir vérifier, il semblerait que votre Tahoma n'arrive plus à parler à votre équipements.
    Pouvez vous me confirmer que la Nina pilote bien TOUS vos produits ?

    Bonne journée,

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    Bjr
    Oui je vous confirme que la NINA contrôle tout.
    Étonnement hier soir cela refonctionnait avec la tahoma et même ce matin la programmation d ouverture au lever du soleil a fonctionné.
    Là je voulais réessayer sur mon mobile et rebelote, plus de contrôle.
    Il ne faudrait pas faire une réception de clé à partir de la Nina vers la tahoma ?

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    Bonjour Antho,

    C'est exactement ce que je voulais vous faire faire.
    Que vous supprimiez les équipements de Tahoma.
    Que vous fassiez l'envoi de la clé de Nina vers Tahoma et une fois que Tahoma l'a réceptionné il faudra :

    • Vous rendre dans le Menu > Configuration > IO > Ajouter > Equipements > et cliquer en orange sur sans télécommande.

    Bonne journée,

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    Bjr,
    J ai réalisé la manipulation, ça a l’air de fonctionner.
    Merci infiniment pour toute votre aide.
    Bon week-end

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