Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

appairage moteur pergola et NINA

Bonjour,
j'ai une pergola avec 2 stores 2 moteurs de lame et 3 LED. Tout a été d'abord programmé avec une SITUO 5 io. Depuis j'ai une télécommande NINA qui permet le contrôle de la pergola. En faisant la demande d'appairage de la NINA =, aucuns équipements trouvés. Ainsi, j'ai réalisé la procédure avec la coupure de courant au tableau éléctrique. La NINA a cette fois découvert les stores et les LED mais pas les moteur de lame. Est ce que j'ai loupé quelque chose ?
Avant la pergola, j'avais déjà de la domotique somfy avec TAHOMA contrôlant des volets roulants. Est il possible de les rattacher à la NINA en gardant le contrôle sur le smartphone ?
Merci de votre réponse.

Merci,

Antho L.
Antho L.

Antho L.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Antho,

    Si je comprends bien vos produits sont tous la Tahoma et il vous manque les 2 stores dans la NINA ?
    Si tel est le cas, il faudra vous rendre dans le menu Système IO de la Tahoma et faire envoyer la clé de sécurité et enfin faire un appui bref sur la touche KEY au dos de votre Nina.

    Bonne journée,

    Antho L.
    Antho L.

    Antho L.

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    Merci pour votre réponse.
    En effet en faisant cette manipulation, la NINA a tout reconnu pergola et volet roulant maison.
    Par contre depuis ce jour, tous les équipements sur application tahoma mobile ne répondent plus ( pergola et maison ).
    Y a t il un lien ? Une chose que j ai ratée ?

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Antho,

    Non pour moi aucun lien, merci de noter ici votre code PIN que je puisse regarder d'un peu plus près la Tahoma.

    Bonne journée,

    Antho L.
    Antho L.

    Antho L.

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    Code PIN :
    1211 - 7594 - 9140

    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Antho,

    En effet, après avoir vérifier, il semblerait que votre Tahoma n'arrive plus à parler à votre équipements.
    Pouvez vous me confirmer que la Nina pilote bien TOUS vos produits ?

    Bonne journée,

    Antho L.
    Antho L.

    Antho L.

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    Bjr
    Oui je vous confirme que la NINA contrôle tout.
    Étonnement hier soir cela refonctionnait avec la tahoma et même ce matin la programmation d ouverture au lever du soleil a fonctionné.
    Là je voulais réessayer sur mon mobile et rebelote, plus de contrôle.
    Il ne faudrait pas faire une réception de clé à partir de la Nina vers la tahoma ?

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Antho,

    C'est exactement ce que je voulais vous faire faire.
    Que vous supprimiez les équipements de Tahoma.
    Que vous fassiez l'envoi de la clé de Nina vers Tahoma et une fois que Tahoma l'a réceptionné il faudra :

    • Vous rendre dans le Menu > Configuration > IO > Ajouter > Equipements > et cliquer en orange sur sans télécommande.

    Bonne journée,

    Antho L.
    Antho L.

    Antho L.

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    Bjr,
    J ai réalisé la manipulation, ça a l’air de fonctionner.
    Merci infiniment pour toute votre aide.
    Bon week-end

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