Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Appairage pergola avec TaHoma

Bonjour,

Nous venons d installer une pergola bioclimatique avec moteur somfy.

Nous avons appairé
à l’aide de la télécommande somfy ( plusieurs canaux possibles ) nous avons sélectionné le canal et au moment de choisir le type d instalation ( TaHoma swich) on nous dit de contacter le support.

Poivrez vous nous aider svp ?

Merci,

Sarah F.
Sarah F.

Sarah F.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Vous avez bien suivi cette procédure
    Ajouter un équipement
    Terrasse
    Pergola bioclimatique
    Choisissez votre télécommande
    QR code Absent ou illisibleble
    IO ou RTS
    Suivez les instructions

    Sarah F.
    Sarah F.

    Sarah F.

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    Bonjour
    Je vous confirme que j ai suivi les étapes.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    pour appairer les canaux un a un la télécommande devrait être sur manuel.

    Sarah F.
    Sarah F.

    Sarah F.

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    Je viens d essayer en manuel et même erreur

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Je vois pas pourquoi ça bloque
    Il faut attendre l'aide d'un Yello.

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