Arnaud G.
Membre depuis le 11/01/2021
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SGA 6000 - ajout télécommande puis...panne
Bonjour J'ai acheté une maison en décembre, maison équipée d'un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...Il faut demander à Richy : rich.champi@orange.fr -
SGA 6000 - ajout télécommande puis...panne
Bonjour J'ai acheté une maison en décembre, maison équipée d'un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...Il est probable qu’un autre composant a lâché…je pense que la réparation vaut mieux que le remplacement. -
iPhone : plus de notification
Bonjour, J’ai un iPhone 13 Pro avec une version iOS 17.6.1 qui reçoit les notifications SOMFY Protect. J’ai acheté un iPhone 17 Pro dans une version iOS 26.5.2 qui ne...Cela fonctionne. Merci beaucoup. -
iPhone : plus de notification
Bonjour, J’ai un iPhone 13 Pro avec une version iOS 17.6.1 qui reçoit les notifications SOMFY Protect. J’ai acheté un iPhone 17 Pro dans une version iOS 26.5.2 qui ne...Bonjour Merci. J’avais pensé à cela mais comme je recevais tous de même des notifs sur mon android et mon vieil iPhone j’avais écarté cette hypothèse. Dans tous les cas... -
iPhone : plus de notification
Bonjour, J’ai un iPhone 13 Pro avec une version iOS 17.6.1 qui reçoit les notifications SOMFY Protect. J’ai acheté un iPhone 17 Pro dans une version iOS 26.5.2 qui ne...Une petite mise à jour : ma compagne a de nouveau les notifications après arrêt-relance de son téléphone. De mon côté, l‘iPhone 17 pro n’affiche pas de notification. J’ai... -
Perte de connexion entre mon routeur WIFI et le link advanced
Bonjour, J’ai installé le système d’alarme Somfy avec le link advanced il y a quelques jours et je rencontre régulièrement des problèmes de perte de connexion entre le link...Quelle distance entre le Link et la box (ou le routeur wifi) ? Même étage même pièce ? -
Link advanced n'est plus connecté au wifi
Bonjour, Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème. A l'heure...Message de Somfy en haut de page : "Chers Utilisateurs, Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner... -
Link advanced n'est plus connecté au wifi
Bonjour, Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème. A l'heure...Je suis chez Orange derrière un routeur, situé à 1m du boitier Somfy. -
Link advanced n'est plus connecté au wifi
Bonjour, Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème. A l'heure...Idem ici, mais c'est de nouveau en vrac. Somfy doit avoir une anomalie de son côté... -
SGA 6000 - ajout télécommande puis...panne
Bonjour J'ai acheté une maison en décembre, maison équipée d'un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...Ici : https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/diagnostiquer-panne-portail.html?user=forum&stopURL...
