Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai installé un visiophone V300, ce dernier n'arrête pas de sonner depuis son installation, il y a quelques jours. Malgré le démontage et remontage du porte étiquette...
Bonjour Serge,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour.
Depuis quelques jours, la connexion de la puce GSM est intermittente. Hier aucun réseau, ce matin pas de problème et ce soir encore plus de réseau. Installation faite...
Bonjour Thomas,
Il devait s'agir certainement d'un disfonctionnement du réseau SFR, car depuis mon post je n'ai plus de problème avec la puce GSM.
Merci de votre aide.