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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Manu

Membre depuis le 12/02/2021

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
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  • Caméra indoor déjà installée sur un autre site ?

    Bonjour, J'essaye d'installer la caméra indoor, et après le QR code flashé, l'appli Somfy me dit "Caméra déjà installée sur un autre site" (site dans la famille mais pourtant...
    Manu
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    Equipe
    Bonjour Freddy, Vous aviez fait une erreur dans l'adresse mail de votre compte SomfyProtect où la caméra se trouve installée, je viens de faire le nécessaire, vous pouvez...
  • Security camera et notifications mobiles ?

    Bonjour, J'avais l'application Somfy protect sur mon Samsung, tout fonctionnait bien. Depuis que j'ai un Huawei, avec la même application installée depuis aptoide, ça...
    Manu
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    Bonjour Thomas, L'OS est bien Android sur le Huawei, mais en effet avec APPGallery qui est l'appli de téléchargement Huawei, l'appli Somfy n'est pas téléchargeable, j'ai du...
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