Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis l’installation de Home Keeper Pro, je n’ai plus accès à ma Box Tahoma : mes codes ne fonctionnent plus et elle est pourtant bien allumée en blanc...
Bonjour, je rebondis sur ce sujet, j'ai un système Home Keeper Pro (avec caméras) et une Tahoma (volets roulants) qui fonctionnent parfaitement individuellement.
Je n'arrive en...
Bonjour,
Afin de recommencer toute mon installation du Home Keeper Pro, je souhaiterai supprimer mon compte pro et compte utilisateur, impossible de le faire.... et lorsque...