Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Pouvez vous supprimer le compte de l'ancien proprietare de mon alarme pour je puisse en creer un , s'il vous plait?
Module IP est: 2400-02
Station n: 8642...
Bonjour,
Pouvez vous supprimer le compte de l'ancien proprietare de mon alarme pour je puisse en creer un , s'il vous plait?
Module IP est: 2400-02
Station n: 8642...
Bonjour,
Je viens de vendre mon alarme Protexiom et souhaiterai donc que vous la supprimiez de mon compte.
Le code de ma centrale est : 570369.
Vous en remerciant par...
Bonjour, je viens d acheter une box tahoma switch neuve chez Leroy Merlin et cette dernière est déjà associée à un compte.
Le code pin est 2087-8789-3311.
Merci par avance...
Bonjour, depuis la semaine dernière je suis en ip partagé suite à un changement d'opérateur. J'aimerai que le serveur somfy communique sur les ports 30080 (http) et 20443...
Bonjour Thomas,
effectivement cela m'arrive mais cela se règle rapidement avec probablement l'utilisation d'un cache après m'être connecté depuis l'extérieure. En tout cas...
Bonjour, depuis la semaine dernière je suis en ip partagé suite à un changement d'opérateur. J'aimerai que le serveur somfy communique sur les ports 30080 (http) et 20443...
Merci Jacky pour vos infos.
Après une petite hésitation suite à la lecture de certains posts et pas d'autres choix vu que ma plage de ports ne correspond à aucun port accepté...
Bonjour, depuis la semaine dernière je suis en ip partagé suite à un changement d'opérateur. J'aimerai que le serveur somfy communique sur les ports 30080 (http) et 20443...
Bonjour Jacky,
merci pour le retour. Étonnement par rapport aux 2 cas que vous citez, il semblerait que je sois à cheval sur les 2. Je partage les ports d'une IPV4 (de 16384...