Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Merci Jacky,
Cependant comment savoir si ma nouvelle box permet d utiliser l ancien SSID de mon précédent opérateur ?
Je suppose qu' un Yello interviendra demain pour...
Bonjour Sophie,
Je viens de resynchroniser l'état de votre système d'alarme avec nos serveurs, vous pouvez procéder au changement de réseau WiFi de ce dernier.
Bonne journée,