Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'utilise une alarme Somfy Home Keeper reliée par Ethernet avec l'application Somfy Protect. Je voudrais savoir si Door Keeper est compatible avec Home Keeper et...
bonjour,
non ce n'est pas compatible.
Courant 2025, Somfy Keys sera intégré à Somfy Protect mais nous ne savons pas s'il y'aura une intégration avec une quelconque alarme.
Bonjour,
J'avais terminé l'installation de l'alarme Home Keeper Pro mais la sirène extérieure ne fonctionnait pas correctement.
Le message « un équipement mérite votre...