Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Message non envoyé
Blocage alarme en mode actif, impossible à désactiver
Mac : e04f43b8e9ad
Pénible qd il s'agit d'invités
Piles enlevées des sirenes
WiFi...
Bonjour Jacques,
Je constate en regardant votre installation que tout est revenu à la normal.
Pouvez-vous m'indiquer les manipulations effectuées ?
Bonne journée,
Bonjour Jacques,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre sirène intérieure soit défectueuse.
Afin de gérer votre SAV, je vais...