eric D.
Membre depuis le 21/04/2021
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Mon module ip hs comment le remplacer ?
Bonjour, Est ce que le SAV peut m’apporter une solution car mon module ip protexiom est hs est mon alarme deconne complètement. A part retirer les piles je ne sais plus quoi...Bonjour, Comment avez vous branché les CPL, il son alimentés sur le secteur ? Cdlt -
Mon module ip hs comment le remplacer ?
Bonjour, Est ce que le SAV peut m’apporter une solution car mon module ip protexiom est hs est mon alarme deconne complètement. A part retirer les piles je ne sais plus quoi...Bonjour, j'en suis a on quatrième module IP HS. Cette fois si, c'était juste en procédant au remplacement des piles de la centrale. Somfy ne pourrait il pas nous vendre des... -
Perte alarme Protexiom apres installation fibre freebox pop
Bonjour, Installation de la fibre avec Freebox Pop aujourd'hui et perte de l'alarme Protexiom lors de la configuration ! Depuis l'essai de configuration de l'alarme, plus...En effet Jean Luc, après réflexion, je dois me tromper, certainement ... car il est vrai que lors de mon 1° changement de module IP, j'avais fais un retour réglage usine avant... -
Perte alarme Protexiom apres installation fibre freebox pop
Bonjour, Installation de la fibre avec Freebox Pop aujourd'hui et perte de l'alarme Protexiom lors de la configuration ! Depuis l'essai de configuration de l'alarme, plus...Bonjour, Merci beaucoup pour ce SAV rapide ! Bonne surprise, mon nouveaux module IP était près enregistré avec mes accessoires et mon adresse ... Du coup, remplacement... -
Perte alarme Protexiom apres installation fibre freebox pop
Bonjour, Installation de la fibre avec Freebox Pop aujourd'hui et perte de l'alarme Protexiom lors de la configuration ! Depuis l'essai de configuration de l'alarme, plus...En fait, non ! J'ai retrouver les photos du module IP transmises à SOMFY pour mon premier SAV. La centrale est du 12/2017, donc toujours en SAV, même si j'ai déjà reçu un... -
Création de compte alarmsomfy.eu impossible
Bonjour, J'ai une nouvelle alarme en remplacement de celle qui ne fonctionne plus (Protexion 600), mais impossible de créer un compte sur alarmsomfy.eu ! Alarme 616013 Merci...Bonjour, Voila une bonne nouvelle ! J'attends avec impatience de retrouver mon alarme opérationnel et consultable a distance. Ce qui me permettra également de retrouver la... -
Création de compte alarmsomfy.eu impossible
Bonjour, J'ai une nouvelle alarme en remplacement de celle qui ne fonctionne plus (Protexion 600), mais impossible de créer un compte sur alarmsomfy.eu ! Alarme 616013 Merci...Bonjour, 4 mois après, mon dossier de SAV est ouvert, mais toujours pas de prise en charge [ ref:_00D24cOlR._500065DSh8E:ref ]! J'aimerais savoir si ma central va partir... -
Plus d'acces alarme Protexiom apres coupure de courant
Bonjour, Achat d'un kit protexion en octobre 2021 en remplacement de mon alarme de 2017 qui est toujours en attente de retour pour SAV ! Mon kit protexion (module IP) HS...Bonjour et merci pour l'info Jacky "Le problème ne survient qu'avec les nouvelles box internet qui semble délivrer des intensités électriques beaucoup plus fortes sur les prises... -
Plus d'acces alarme Protexiom apres coupure de courant
Bonjour, Achat d'un kit protexion en octobre 2021 en remplacement de mon alarme de 2017 qui est toujours en attente de retour pour SAV ! Mon kit protexion (module IP) HS...Bonjour, Toujours pas de contact d'un Yellow pour prendre en charge le retours de mes 2 alarmes Protexiom GSM .... Que faire ? Merci pour vos retour -
Plus d'acces alarme Protexiom apres coupure de courant
Bonjour, Achat d'un kit protexion en octobre 2021 en remplacement de mon alarme de 2017 qui est toujours en attente de retour pour SAV ! Mon kit protexion (module IP) HS...Bonjour Ah, je ne savait pas que cela était possible ! Donc CPL comme pour la TV ? Merci
