Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je pense avoir suivi toute la procédure mais la connexion via téléphone sans wifi en 4g ne fonctionne pas ainsi qu’un test sur l’ouverture des ports négatifs aussi...
Guillaume
Ci joint une photo y a t’il une cause de la non possibilité de me connecter à distance en 4g et autre réseau wifi svp
pas de N de série de la magic box ?
Bonjour,
Je pense avoir suivi toute la procédure mais la connexion via téléphone sans wifi en 4g ne fonctionne pas ainsi qu’un test sur l’ouverture des ports négatifs aussi...
Guillaume
Je ne suis pas sur de comprendre mais effectivement j’ai bien FABIEN en nom Netbios faut il modifier svp
Ensuite quand je me connecte sur ALARMESOMFY.eu en temps...
Bonjour,
Je pense avoir suivi toute la procédure mais la connexion via téléphone sans wifi en 4g ne fonctionne pas ainsi qu’un test sur l’ouverture des ports négatifs aussi...
Bonjour,
Je pense avoir suivi toute la procédure mais la connexion via téléphone sans wifi en 4g ne fonctionne pas ainsi qu’un test sur l’ouverture des ports négatifs aussi...
Bonjour,
Je pense avoir suivi toute la procédure mais la connexion via téléphone sans wifi en 4g ne fonctionne pas ainsi qu’un test sur l’ouverture des ports négatifs aussi...
Bonjour Jacky
Cela signifie que ça fonctionne via le web avec un autre réseau wifi donc déjà bien par contre je n’arrive pas en 4g sans réseau wifi de mon téléphone me...
Bonjour,
Je pense avoir suivi toute la procédure mais la connexion via téléphone sans wifi en 4g ne fonctionne pas ainsi qu’un test sur l’ouverture des ports négatifs aussi...
Bonjour,
Je pense avoir suivi toute la procédure mais la connexion via téléphone sans wifi en 4g ne fonctionne pas ainsi qu’un test sur l’ouverture des ports négatifs aussi...
Bonjour,
Je pense avoir suivi toute la procédure mais la connexion via téléphone sans wifi en 4g ne fonctionne pas ainsi qu’un test sur l’ouverture des ports négatifs aussi...
Bonjour Guillaume
Effectivement merci pour votre retour par contre cela ne fonctionne toujours pas qu’en je suis en 4g via mon téléphone impossible de ce connecter à distance...