Olivier
Membre depuis le 29/05/2021
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Alarme protexial pas d'accès au module IP ?
Bonjour Depuis quelques jours, je n'ai plus accès depuis mon ordinateur à ma centrale Protexial (installée en 2016), par ailleurs, la centrale n'apparait plus dans la liste des...bonjour, j'ai le meme soucis. merci -
connexion impossible Protexial IO
Bonjour, Bonjour, depuis une semaine, il m'est impossible de me connecter a mon alarme Protexial IO. Je ne trouve pas l'adresse ip avec IPScanner, impossible d'accéder a mon IP...Bonjour, je viens de changer mon cable RJ45, j'ai réinitialisé le module IP mais toujours impossible de visualiser ma nouvelle adresse IP sur écran LCD; code erroné...je ne sais... -
connexion impossible Protexial IO
Bonjour, Bonjour, depuis une semaine, il m'est impossible de me connecter a mon alarme Protexial IO. Je ne trouve pas l'adresse ip avec IPScanner, impossible d'accéder a mon IP...Merci de votre aide. Je vais essayer de changer le cable RJ45. Bonne journee -
connexion impossible Protexial IO
Bonjour, Bonjour, depuis une semaine, il m'est impossible de me connecter a mon alarme Protexial IO. Je ne trouve pas l'adresse ip avec IPScanner, impossible d'accéder a mon IP...voici 2 captures d'écran. Merci -
connexion impossible Protexial IO
Bonjour, Bonjour, depuis une semaine, il m'est impossible de me connecter a mon alarme Protexial IO. Je ne trouve pas l'adresse ip avec IPScanner, impossible d'accéder a mon IP...Bonjour merci de votre réponse. Pour la procédure de reset, j'ai fait un reset sur la centrale ( enlever pile, appuyer sur reset après avoir débranché le cable d'alimentation... -
Bip intempestif sur détecteur de fumée
Malgré avoir remplacé la pile par 2 fois et vérifier chaque fois que son voltage était supérieur à 9 ,4 V , j'ai toujours le défaut pile faible et un bip à intervalle irrégulier...Bonjour , meme après avoir changé la pile, mon détecteur de fumée Somfy Protect bip environ toutes les 3 heures, mais plus fort...quelle solution pour arrêter ce désagrément... -
Connexion impossible suite changement de box
Bonjour, j'ai changé de box et possède dorénavant une box SFR NB6 mais impossible de se connecter avec l'appli sur smartphone ni sur ordinateur. Je ne suis pas informaticien...Bonjour, J'ai eu Somfy qui me dit que je dois avoir le code installateur mais je n'ai que mon code perso car une société avait installé le système d'alarme Protexial IO en meme...
