Jérôme D.
Membre depuis le 16/06/2021
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Impossible de connecter Home+Control Legrand
Bonjour, Sans réponse sur les sujets existants datés de plus d'un an, j'en créé un nouveau en espérant une réponse. Lorsque j'essaie de me connecter au compte somfy via...Aucune réponse depuis deux semaines. Comme convenu, le recommandé a été déposé ce matin. Sans réponse sous huit jours, je dépose un recours auprès du médiateur de la FEVAD... -
Impossible de connecter Home+Control Legrand
Bonjour, Sans réponse sur les sujets existants datés de plus d'un an, j'en créé un nouveau en espérant une réponse. Lorsque j'essaie de me connecter au compte somfy via...@Remi C. : Bien sûr qu'on se fait balader. J'ai appelé Somfy, le conseiller a été vraiment désagréable, hautain et arrogant. Pour un numéro surtaxé, ça ne le fait pas trop... -
Impossible de connecter Home+Control Legrand
Bonjour, Sans réponse sur les sujets existants datés de plus d'un an, j'en créé un nouveau en espérant une réponse. Lorsque j'essaie de me connecter au compte somfy via...Je suis également preneur d'informations. Chez moi ça ne fonctionne toujours pas. Merci -
Impossible de connecter Home+Control Legrand
Bonjour, Sans réponse sur les sujets existants datés de plus d'un an, j'en créé un nouveau en espérant une réponse. Lorsque j'essaie de me connecter au compte somfy via...Pour information : j'ai tenté de créer un nouveau compte Legrand. Vierge. Y associer mes équipements et j'ai exactement le même message d'erreur. Le problème vient bien de... -
Impossible de connecter Home+Control Legrand
Bonjour, Sans réponse sur les sujets existants datés de plus d'un an, j'en créé un nouveau en espérant une réponse. Lorsque j'essaie de me connecter au compte somfy via...Bonjour, J'aimerais bien obtenir une réponse à ma question, s'il vous plait. Ce problème s'est déjà présenté à Somfy. J'ai appelé Legrand qui n'a pas constaté de... -
impossible d'associer mon compte Tahoma dans l'appli Legrand Home + Control
Bonjour, j'essai d’associer mon compte Somfy dans l’application Legrand Home+Control. Lors que je dois rentrer mes identifiants Somfy, j’ai systématiquement le même message...Bonjour, Même problème (voir capture d'écran). Impossible de lier mon compte Somfy à Legrand home+control. PIN de ma tahoma : 2003-7278-8437 Merci de votre aide -
Moteur Oximo IO ne monte pas totalement en haut
Bonjour, J'ai installé des moteurs Oximo IO pour motoriser mes volets roulants. J'ai paramétré les volets en automatique avec les butées et les attaches rigides du tablier...C'est bien ce que j'ai fait puisque ça fonctionne normalement pendant quelques jours. Après, obligé de refaire une RAZ et reparamétrer les fins de course en "effort". Je connais...
