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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

hawa N.

Membre depuis le 06/07/2021

  • 4 questions posées
  • 16 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Badge non reconnu automatiquement ?

    Bonjour, Mon badge n’est plus reconnu automatiquement lorsque j’arrive à mon domicile et non lorsque je quitte mon domicile pour me prévenir d’activer l’alarme. Je l’ai...
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    Bonjour, Je ne comprends pas, la configuration à toujours été la même chez moi depuis plusieurs années. La seule chose que j’ai changé récemment c’est mon badge. Celui-ci ne...
  • Badge non reconnu automatiquement ?

    Bonjour, Mon badge n’est plus reconnu automatiquement lorsque j’arrive à mon domicile et non lorsque je quitte mon domicile pour me prévenir d’activer l’alarme. Je l’ai...
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    Rien ne change. J’ai réinitialisé mon intellitag de la porte et c’est toujours pareil. Min badge n’est toujours pas détecté
  • Badge non reconnu automatiquement ?

    Bonjour, Mon badge n’est plus reconnu automatiquement lorsque j’arrive à mon domicile et non lorsque je quitte mon domicile pour me prévenir d’activer l’alarme. Je l’ai...
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    Bonjour, J’ai changé la pile puis recalibre mon badge de porte d’entrée comme indiqué mais le problème n’est pas résolu. Mon badge ne détecte pas l’absence ni l’arrivée. Que...
  • Badge non reconnu automatiquement ?

    Bonjour, Mon badge n’est plus reconnu automatiquement lorsque j’arrive à mon domicile et non lorsque je quitte mon domicile pour me prévenir d’activer l’alarme. Je l’ai...
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    Bonjour Mon badge ne clignote pas. J’ai tout de même réalisé la procédure mais cela n’a pas réglé le problème. Que dois-je faire svp ?
  • Intellitag sonne sans arrêt malgré son changement ?

    Bonjour, J’ai l’intellitag de la fenêtre de ma cuisine qui déclenche systématiquement l’alarme depuis quelques semaines. Je l’ai retourné au magasin et on me l’a échangé et...
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    Bonjour Jacky, Ok merci je ne le savais pas. Je vais tester votre proposition. Merci de votre aide.
  • Intellitag sonne sans arrêt malgré son changement ?

    Bonjour, J’ai l’intellitag de la fenêtre de ma cuisine qui déclenche systématiquement l’alarme depuis quelques semaines. Je l’ai retourné au magasin et on me l’a échangé et...
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    Bonjour Jacky, Le message que j’ai c’est « ouverture detectée ». J’ajoute une photo de ma fenêtre. Merci
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