Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Xavier M.

Membre depuis le 19/07/2021

  • 0 questions posées
  • 9 réponses
  • 1 meilleure réponse (11%)
  • réglage fin de course avec telis 4 RTS ancien modèle

    Bonjour à tous, suite à un remplacement de lames sur un volet roulant celui ci s’arrête à 50 cm avant l'ouverture totale. La position basse est OK. Pour actionner ce volet...
    Phil
    Phil

    Phil

    Niveau
    1
    159 / 750
    points
    Xavier M.
    Xavier M.

    Xavier M.

    Niveau
    1
    129 / 750
    points
    Bonjour à tous, Suite à la réponse de Quentin B, recherches sur le web et sur le site Somfy, je suis parvenu à trouvé la solution à mon problème. Je ne connais pas le modèle de...
  • réglage fin de course avec telis 4 RTS ancien modèle

    Bonjour à tous, suite à un remplacement de lames sur un volet roulant celui ci s’arrête à 50 cm avant l'ouverture totale. La position basse est OK. Pour actionner ce volet...
    Phil
    Phil

    Phil

    Niveau
    1
    159 / 750
    points
    Xavier M.
    Xavier M.

    Xavier M.

    Niveau
    1
    129 / 750
    points
    Bonjour et merci pour votre retour. Je devais mal réaliser la coupure 2/8/2, j'ai branché une prise de directement sur le moteur de volet pour la coupure 2/8/2 et cela...
  • réglage fin de course avec telis 4 RTS ancien modèle

    Bonjour à tous, suite à un remplacement de lames sur un volet roulant celui ci s’arrête à 50 cm avant l'ouverture totale. La position basse est OK. Pour actionner ce volet...
    Phil
    Phil

    Phil

    Niveau
    1
    159 / 750
    points
    Xavier M.
    Xavier M.

    Xavier M.

    Niveau
    1
    129 / 750
    points
    Bonjour Quentin, Merci pour votre retour. J'ai essayé de suivre la procédure que vous m'avez transmis mais la double coupure 2/8/2 n'a pas d'effet. Pas de mouvements. J'ai...
  • réglage fin de course avec telis 4 RTS ancien modèle

    Bonjour à tous, suite à un remplacement de lames sur un volet roulant celui ci s’arrête à 50 cm avant l'ouverture totale. La position basse est OK. Pour actionner ce volet...
    Phil
    Phil

    Phil

    Niveau
    1
    159 / 750
    points
    Xavier M.
    Xavier M.

    Xavier M.

    Niveau
    1
    129 / 750
    points
    Bonjour, Je rencontre les mêmes soucis que tous ceux évoqués auparavant. J'ai remplacer le tablier de lames. Je possède une télécommande telis 4 rts comme celle de Phil et des...
  • V300 sonne tout seul que faire ?

    Mon v 300 monte depuis 1 ans sonne tout seul de temps en temps et réveil mon bebe par la même occasion que faire merci d avance
    Stephane F.
    Stephane F.

    Stephane F.

    Niveau
    0
    36 / 100
    points
    Xavier M.
    Xavier M.

    Xavier M.

    Niveau
    1
    129 / 750
    points
    Bonjour, J'ai depuis février 2021 un interphone V300. Depuis le début je rencontre le même problème que ceux cité ci-dessus c'est à dire il sonne tout seul comme si quelqu'un...
  • Répéteur Wifi compatible avec Home Alarm

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un Home Alarm et je rencontre quelques soucis compte-tenu de la portée de mon wifi. Je m'explique. Ma Box (Livebox Play Orange) est au 2ème...
    François P.
    François P.

    François P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Xavier M.
    Xavier M.

    Xavier M.

    Niveau
    1
    129 / 750
    points
    Bonjour, J'ai fini par mettre un répéteur wifi. La caméra reçoit plus de signal maintenant. Problème résolu. Merci pour vos conseils.
  • Répéteur Wifi compatible avec Home Alarm

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un Home Alarm et je rencontre quelques soucis compte-tenu de la portée de mon wifi. Je m'explique. Ma Box (Livebox Play Orange) est au 2ème...
    François P.
    François P.

    François P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Xavier M.
    Xavier M.

    Xavier M.

    Niveau
    1
    129 / 750
    points
    Bonjour Frédéric, Merci pour votre réponse et vos conseils. Je ne manquerai pas de répondre une fois le problème résolu. Bonne journée
  • Répéteur Wifi compatible avec Home Alarm

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un Home Alarm et je rencontre quelques soucis compte-tenu de la portée de mon wifi. Je m'explique. Ma Box (Livebox Play Orange) est au 2ème...
    François P.
    François P.

    François P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Xavier M.
    Xavier M.

    Xavier M.

    Niveau
    1
    129 / 750
    points
    Bonjour, J'ai un soucis qui rejoins celui de François P. mais sur un matériel différent. C'est ma caméra extérieure (Somfy Outdoor Camera) que je ne peux pas installer. Lors...
  • Visiophone sonne intempestivement

    Bonjour a tous j'ai également un problème avec le visiophone qui équipe la maison de ma fille il sonne intempestivement sans que personne n’appuie sur le bouton du boitier...
    Alain R.
    Alain R.

    Alain R.

    Niveau
    2
    827 / 2000
    points
    Xavier M.
    Xavier M.

    Xavier M.

    Niveau
    1
    129 / 750
    points
    Bonjour, Je rencontre le même problème que Alain R. L'interphone sonne tout seul (modèle V300) En plus, dès la première installation l'interlocuteur côté platine de rue ne...
Haut de page