Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon link est bloqué en position activée suite a l’arrêt de mon abonnement internet.
Pourriez vous svp le réinitialiser.
Voici le MAC E04F43B992A9
Merci,
Bonjour Gauthier,
Je ne retrouve pas d'installation avec l'adresse MAC fournie, pourriez-vous vérifier que vous n'ayez pas fait une erreur en la recopiant ?
Bonne journée,