Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
- Ma porte d'entrée est équipée d'un intellitag
- Pour activer ou désactiver la surveillance, j'utilise l'application ou le badge
- Dans l'application...
Bonjour,
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- Pour activer ou désactiver la surveillance, j'utilise l'application ou le badge
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Dernier disfonctionnement : 15 novembre 2024 à 18h49. Le journal dit que l'alarme a été désactivée par le badge, alors que je n'ai pas touché au badge!
Bonjour,
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- Pour activer ou désactiver la surveillance, j'utilise l'application ou le badge
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Bonjour,
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- Pour activer ou désactiver la surveillance, j'utilise l'application ou le badge
- Dans l'application...
Habituellement je désactive mon alarme quand je rentre chez moi soit avec l'application, soit avec le badge (qui reste toujours dans mon domicile). Ce que j'essaie désespérément...
Bonjour,
J'ai une Somfy One + qui se désactive seule périodiquement, j'ai vu les réponses à ce sujet, j'ai déjà fait un reset, je n'ai plus la meme box wifi donc j'ai refait...
Bonjour,
- Ma porte d'entrée est équipée d'un intellitag
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Bonjour,
- Ma porte d'entrée est équipée d'un intellitag
- Pour activer ou désactiver la surveillance, j'utilise l'application ou le badge
- Dans l'application...
Merci, mais cela ne réponds pas à mon problème. Actuellement, si un cambrioleur entre chez moi par la porte d'entrée, mon alarme se désactive toute seule au lieu de se...
Bonjour,
Lors de l’installation de l’alarme somfy one, j’ai le message suivant : Votre caméra a été correctement installée mais nécessite une mise à jour. J’ai essayé plusieurs...