Mon Somfy One+ se désactive tout seul

Bonjour
Quand vous désactivez l'activation intelligente vous ne faite que supprimer le rappel sur votre smartphone si vous n'avez pas activer l'alarme.

La désactivation en rentrant reste opérationnelle.
Si vous ne voulez pas de cette option, aller dans Mes équipements, sélectionner l'intellitag qui est sur la porte d'entrée et au lien de l'affecter à "Entrée" affectez le a un autre type de pièce.

Merci, mais cela ne réponds pas à mon problème. Actuellement, si un cambrioleur entre chez moi par la porte d'entrée, mon alarme se désactive toute seule au lieu de se déclencher !!!

Non elle se désactive parce qu'il y a le badge ou le smartphone selon ce que vous avez paramétré dans Réglage/Activation Intelligente/Désactivation

Dans mes paramètres d'activation intelligente, toutes les options sont désactivées !

Regardez l'écran de l'activation intelligente.
Il n'y a qu'un curseur au niveau de l'activation qui permet de ne pas avoir l'option.

Il n'y a pas de curseur sur la Désactivation et vous ne pouvez pas l'annuler.
Je vous ai donné une solution qui marche parfaitement, maintenant si vous préférer qu'un Yello vous l'explique il faut attendre qu'il passe sur le post.

https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-fonc...

OK vous utilisez le smartphone et pas le badge.

Avec le badge on ne peut pas supprimer la désactivation automatique.

Maintenant vous pouvez enlever la pile du badge pour voir si c'est lui le responsable ou utiliser ma technique qui elle fonctionne a tout les coups.
L'algorithme comme c'est écrit dans la documentation s'appuie sur l'intellitag associé à "entrée". S'il n'y a plus d'entrée l'algorithme ne s'exécute pas ni avec le badge ni avec le smartphone. Raisonnement basic mais imparable.

A vous de voir

Habituellement je désactive mon alarme quand je rentre chez moi soit avec l'application, soit avec le badge (qui reste toujours dans mon domicile). Ce que j'essaie désespérément d'expliquer, c'est que parfois tout fonctionne normalement (c'est à dire : je rentre, le signal de mise en garde se met en route, je désactive avec l'appli OU le badge). OR, PARFOIS ET DE MANIERE ALEATOIRE, lorsque je rentre, l'alarme se désactive toute seule SANS QUE JE FASSE RIEN. Il n'y a aucune logique dans tout ça. Tout a fonctionné parfaitement pendant 4 ans, cette anomalie se produit depuis environ 6 mois. Je ne veux PAS ces fonctions d'activation/désactivation intelligente.