Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon thermostat sans fil est appairė à mon recepteur ,le voyant rouge du thermostat est bien en demande d’allumage de chaudière mais le contact ne s’établit pas dans le...
Bonjour,
Je veux connecter mon thermostat nouvellement acheté, mais impossible de me connecter sur l'application message d'erreurs. Pouvez-vous me renseigner si votre serveur...
Bonjour,
Moi aussi je n'arrive pas à intégrer mon thermostat somfy dans EDF et moi.
J'espère que les yellow somfy vont pouvoir résoudre le problème.
Merci pour vos...