Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Recepteur thermostat

Bonjour,
Mon thermostat sans fil est appairė à mon recepteur ,le voyant rouge du thermostat est bien en demande d’allumage de chaudière mais le contact ne s’établit pas dans le recepteur pour allumer la chaudière. Pouvez vous me conseiller pour remédier à ce problème?

Merci,

Patrick B.
Patrick B.

Patrick B.

Niveau
0
25 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Patrick
    La pile du thermostat n'est pas en fin de vie ce qui affaiblirait le signal vers le récepteur.

    Haut de page