Bonjour,
Depuis hier ma caméra est devenue indisponible, j ai le message comme quoi il faut vérifier l'alimentation et la connexion internet.
Or je n'ai rien fait depuis 1...
Bonjour Maud,
Il n'y a pas de dépannage nécessaire, je confirmais juste que la solution de Jacky fonctionne de mon côté, avec l'opérateur Free.
Cordialement.
Bonjour,
Je constate depuis quelques jours que la même personne passant devant mon domicile à la même heure déclenche à chaque fois l'alerte.
Pourtant j'ai paramétré un...
Bonjour Jacky,
De mon point de vue, la "Human detection" n'a pas de rapport avec les "Zones grise" qui pourraient probablement être complémentaires.
Par ailleurs je...
Bonjour,
Je constate depuis quelques jours que la même personne passant devant mon domicile à la même heure déclenche à chaque fois l'alerte.
Pourtant j'ai paramétré un...
Bonjour,
Le commentaire de Guillaume est probablement une partie de la réponse:
> Je pense que tu dois avoir un mouvement dans la zone surveillée mais c'est déclenché par...
Bonjour,
Je constate depuis quelques jours que la même personne passant devant mon domicile à la même heure déclenche à chaque fois l'alerte.
Pourtant j'ai paramétré un...
> Je n'ai pas constaté de déclenchement raté depuis l'inversion des caméras, je ne pourrais pas en déduire assurément que l'autre caméra a une anomalie, mais peut-être.
La...
Bonjour,
Depuis hier ma caméra est devenue indisponible, j ai le message comme quoi il faut vérifier l'alimentation et la connexion internet.
Or je n'ai rien fait depuis 1...
Bonjour,
J'ai le même problème que QL U. qui se produit ponctuellement sur l'une ou l'autre de mes caméras.
J'ai effectivement pu retrouver le contrôle de la caméra en...
Bonjour,
Je constate depuis quelques jours que la même personne passant devant mon domicile à la même heure déclenche à chaque fois l'alerte.
Pourtant j'ai paramétré un...
Bonjour Maud,
Je reviens vers vous aujourd'hui pour faire un point sur les résultats:
> Avez-vous effectué le test d'inverser vos deux caméras afin de bien comprendre si...
Bonjour,
Je constate depuis quelques jours que la même personne passant devant mon domicile à la même heure déclenche à chaque fois l'alerte.
Pourtant j'ai paramétré un...
Bonjour,
J'ai interverti mes deux caméras ce lundi, pour l'instant cela semble fonctionner comme attendu, je reviendrai sur ce post dès que possible pour vous tenir informé...
Bonjour,
J'ai remarqué que ponctuellement la caméra ne détecte pas et/ou ne notifie pas.
La caméra est situé en 2m50 et 3m de hauteur, elle est en sensibilité haute.
Son...
Bonjour,
J'ai interverti mes deux caméras ce lundi, pour l'instant je manque de recul pour dire si cela va résoudre le problème aléatoire de non notification.
Je...
Bonjour,
Je constate depuis quelques jours que la même personne passant devant mon domicile à la même heure déclenche à chaque fois l'alerte.
Pourtant j'ai paramétré un...
Bonjour Maud,
Merci pour votre retour.
> Avez-vous effectué le test d'inverser vos deux caméra afin de bien comprendre si le problème provient de la caméra?
Pas encore...
Bonjour,
Je constate depuis quelques jours que la même personne passant devant mon domicile à la même heure déclenche à chaque fois l'alerte.
Pourtant j'ai paramétré un...
Bonjour,
Comme je le pensais, le passage du même sujet a encore déclenché l'alerte alors que j'ai éloigné le plus possible la zone de détection.
Il y a pour moi un vrai...