GERALD T.
Membre depuis le 11/09/2021
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Suppression compte alarme somfy ?
Bonjour, Je viens de démonter mon alarme Protexiom car carte IP Hs. J'ai acheté une home alarm advanced. Pouvez vous supprimer mon compte alarmesomfy ? N° centrale 531424...Bonjour le SAV, mes deux précédents messages ont été bloqués et n'apparaissent pas sur le forum. Problème technique ? Ma centrale protexiom est installée et marche. Gerald -
Suppression compte alarme somfy ?
Bonjour, Je viens de démonter mon alarme Protexiom car carte IP Hs. J'ai acheté une home alarm advanced. Pouvez vous supprimer mon compte alarmesomfy ? N° centrale 531424...Bonjour Gaëlle, j'ai renvoyé la centrale protexiom le 12 12 22. Cordialement Gérald -
Suppression compte alarme somfy ?
Bonjour, Je viens de démonter mon alarme Protexiom car carte IP Hs. J'ai acheté une home alarm advanced. Pouvez vous supprimer mon compte alarmesomfy ? N° centrale 531424...Bonjour GAËLLE, avez bien reçu mes coordonnées de domicile que je vous ai adressé en réponse à votre mail sur ma boite perso. Cordialement Gérald -
Suppression compte alarme somfy ?
Bonjour, Je viens de démonter mon alarme Protexiom car carte IP Hs. J'ai acheté une home alarm advanced. Pouvez vous supprimer mon compte alarmesomfy ? N° centrale 531424...Bonjour Gaëlle, le dernier mail reçu en septembre sur ma boite est un lien qui ne correspond pas à mon problème. Il ne faut pas inverser les rôles, car la personne lésée... -
Suppression compte alarme somfy ?
Bonjour, Je viens de démonter mon alarme Protexiom car carte IP Hs. J'ai acheté une home alarm advanced. Pouvez vous supprimer mon compte alarmesomfy ? N° centrale 531424...Bonjour, sans vouloir être pessimiste, j'ai n'ai plus de nouvelle depuis 1 an des solutions proposées pour réparer ma centrale protexiom sous garantie. Les problèmes de... -
Module IP HS??
Bonjour à vous, j'ai besoin de votre aide ( normal si je suis la :) ) je dispose d'une protexiom 5000 GSM ( 534891) depuis 2 semaines, il m'est impossible de joindre le...Bonjour à tous et au service de SAV dont je n’ai aucune nouvelle depuis le mois d’octobre 2021. Ma deuxième centrale protexiom est toujours en panne après un mois de service... -
Connexion à mon interface PC perdue ?
Bonjour, J'ai consulté les différents post disponibles concertnant les soucis de connexion à l'interface PC mais je ne trouve pas ma solution : J'ai une freebox révolution...Bonjours à tous et à l'équipe de la maintenance à qui ce message est adressé. Ma centrale PROTEXIOM a été remplacée le 9/10/21 sous garantie. La nouvelle centrale qui a... -
Module IP HS??
Bonjour à vous, j'ai besoin de votre aide ( normal si je suis la :) ) je dispose d'une protexiom 5000 GSM ( 534891) depuis 2 semaines, il m'est impossible de joindre le...Tout à fait d’accord avec Nicolas. Un contact direct avec un technicien pourrait être intéressant et constructif. Mais il est probable que l’obsolescence des modules IP sont... -
Module IP HS??
Bonjour à vous, j'ai besoin de votre aide ( normal si je suis la :) ) je dispose d'une protexiom 5000 GSM ( 534891) depuis 2 semaines, il m'est impossible de joindre le...Message adressé à Nicolas S. Je suis dans le même cas que vous avec une deuxième centrale en panne 20 jours après sa mise en route. Probablement le module IP. Êtes vous... -
Module IP HS??
Bonjour à vous, j'ai besoin de votre aide ( normal si je suis la :) ) je dispose d'une protexiom 5000 GSM ( 534891) depuis 2 semaines, il m'est impossible de joindre le...Bonjour à tous et bonjour à l'équipe de maintenance. Ma centrale GSM protexiom achetée en 2018 est tombée en panne ( carte interface PC en panne) fin septembre. Celle-ci a été...
