Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Daniel K.

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  • 1 question posée
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  • Accès à distance par somfy.net suite à un changement de box

    Bonjour, je viens de changer ma frebox revolution par une pop. Après qqs difficultés pour programmer les ports, tt fonctionne bien maitenant en local. PAr contre je ne peux pas...
    Daniel K.
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    Bonsoir Jacky, mon alarme est la 576424, mais j'arrive bien à me connecter sur mon ancien domaine somfy.net mais il ne trouve pas ma box. Malgré le fait que je suis bien passé...
  • Accès à distance alarme Protexiom Exclusif suite passage Freebox Revolution à Pop ?

    Bonjour, Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien). Centrale d'alarme SOMFY n°533793 Paramétrage selon notice...
    Benoit B.
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    Bonsoir Jacky, en effet le délai de prise en compte par Free parait une bonne explication de ce phénomène. De mon côté je suis aussi passé en IPV4 full stack et j'ai bien...
  • Accès à distance alarme Protexiom Exclusif suite passage Freebox Revolution à Pop ?

    Bonjour, Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien). Centrale d'alarme SOMFY n°533793 Paramétrage selon notice...
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    Bonjour à tous, je suis également passé d'une Freebox Revolution à une Pop, c'est vrai que j'ai regretté par rapport au fonctionnement de l'alarme... Après des heures de galère...
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