Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Olivier

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  • 2 questions posées
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  • Comment puis je connecter mes volets à l’application Connexoon?

    Bonjour, Après un emménagement, nous avons appairer notre boîtier Connexoon a notre compte client. Nous avons essayé de connecter nos 3 volets roulants à l’application (en...
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    Voici le PIN : 0807 1791 5441 Merci pour votre aide
  • Changement propriétaire Conexoon

    Bonjour, Je viens de racheter un système Conexoon d'occasion, pouvez-vous svp faire le nécessaire pour que je puisse activer mon système et l'enregistrer dans mon compte...
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    Bonjour, Je viens de remplir le formulaire Bonne journée
  • Changement propriétaire Conexoon

    Bonjour, Je viens de racheter un système Conexoon d'occasion, pouvez-vous svp faire le nécessaire pour que je puisse activer mon système et l'enregistrer dans mon compte...
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    Gaëlle, Je ne connais pas les informations de l'ancien propriétaire (adresse mail, lieu d'achat et date d'achat). Je peux remplir le formulaire avec mes informations mais cela...
  • Changement propriétaire Conexoon

    Bonjour, Je viens de racheter un système Conexoon d'occasion, pouvez-vous svp faire le nécessaire pour que je puisse activer mon système et l'enregistrer dans mon compte...
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    Bonjour Gaëlle, Merci pour votre retour. Je ne suis pas sûr de comprendre qui doit compléter ce formulaire. Il me semble que ce formulaire doit être complété par l'ancien...
  • Changement propriétaire Conexoon

    Bonjour, Je viens de racheter un système Conexoon d'occasion, pouvez-vous svp faire le nécessaire pour que je puisse activer mon système et l'enregistrer dans mon compte...
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    Bonjour, Avez-vous pu contacter l'ancien propriétaire ? Merci pour votre aide
  • Changement propriétaire Conexoon

    Bonjour, Je viens de racheter un système Conexoon d'occasion, pouvez-vous svp faire le nécessaire pour que je puisse activer mon système et l'enregistrer dans mon compte...
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Non je ne pense pas qu'il ait complété le formulaire. Comment pouvons-nous faire ? Merci,
  • Changement de propriétaire Conexoon

    Bonjour, Je viens de racheter le système Conexoon a l’ancien propriétaire, pouvez vous faire le nécessaire pour que je puisse activer ma box Conexoon ? PIN: 0818-4212-1641...
    Sophie B.
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    Bonjour, Je viens de racheter le système Conexoon a l’ancien propriétaire, pouvez vous faire le nécessaire pour que je puisse activer ma box Conexoon ? PIN: 0807 1791 5441...
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