Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un portail motorisé par un modèle exavia star depuis juin 2021.
Il fonctionnait parfitement depuis l'installation.
Mais depuis quelques semaines le vantail...
Il n'y a donc aucun moyen de contacter le SAV pour avoir réponse à mon soucis? Je vais donc rester avec mon portail à moitié motorisé alors que mon installation a moins de 2 ans...
Bonjour,
J'ai un portail motorisé par un modèle exavia star depuis juin 2021.
Il fonctionnait parfitement depuis l'installation.
Mais depuis quelques semaines le vantail...
Bonjour.
J'ai acheté un kit solaire somfy ainsi qu'une motorisation portail exavia star il y a 6 mois et tout fonctionnait parfaitement mais depuis vendredi, cela ne...
Bonjour,
J'ai refait les mesures en ayant débranché le connecteur solaire du boîtier électronique du moteur.
Voici les tensions:
- panneau branché sur (1) du contrôleur de...
Bonjour.
J'ai acheté un kit solaire somfy ainsi qu'une motorisation portail exavia star il y a 6 mois et tout fonctionnait parfaitement mais depuis vendredi, cela ne...