Richard B.
Membre depuis le 22/11/2021
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Changement adresse email impossible - Somfy protect
Bonjour, Je souhaite modifier l'adresse email que j'utilise dans mon compte Somfy protect mais quand je clique sur modifier, j'ai un message d'erreur disant que cette adresse...Bonjour Maud F., quand vous me demandez de me supprimer de ma centrale . Vous parler de l'application Somfy Protect ? Supprimer mes données Somfy Protect ? ou Supprimer... -
Changement adresse email impossible - Somfy protect
Bonjour, Je souhaite modifier l'adresse email que j'utilise dans mon compte Somfy protect mais quand je clique sur modifier, j'ai un message d'erreur disant que cette adresse...Bonjour, suite a un changement de fournisseur internet , je souhaite modifier l'adresse e-mail que j'utilise et celui de ma femme dans l'application Somfy protect mais quand... -
Link Advanced perte connexion wifi / serveur soufi
Bonjour, Depuis ce soir mon linked advance a de nombreuses perte de connexion wifi (led réseau de couleur verte clignotante) / perte de connexion serveur somfy (led réseau de...Bonjour Frédéric, Effectivement, le problème vient de ma box suite à une mise à jour de celle-ci, Je pensais que cela venait dans la continuité des ralentissements des... -
Link Advanced perte connexion wifi / serveur soufi
Bonjour, Depuis ce soir mon linked advance a de nombreuses perte de connexion wifi (led réseau de couleur verte clignotante) / perte de connexion serveur somfy (led réseau de...Bonjour , une nouvelle fois le linked advance est deconnecté , plus d'acces a 6h05 le matin , il se passe quoi encore , ça deviens récurrent . y a t'il d'autres personnes dans... -
Link Advanced perte connexion wifi / serveur soufi
Bonjour, Depuis ce soir mon linked advance a de nombreuses perte de connexion wifi (led réseau de couleur verte clignotante) / perte de connexion serveur somfy (led réseau de...Bonjour , se matin mon mode nuit ne sais pas désactivé, plusieurs alarmes consécutive ? et maintenant plus de connexion au link advenced , alors que ma connexion wifi est... -
Intellitag : problème de déclenchements intempestifs
Bonjour, Depuis l'installation de mon système Home Alarm (un peu moins d'un an), j'ai eu une dizaine de faux déclenchements dans les 5/10 minutes suivant l'activation sans...OUI , il es en porte de garage , pourquoi je ne peux pas le recalibrer ? avec les autres ça fonctionne .. il me pose problème.. et il viens du même pack que les autres -
Badge Alarme dysfonctionnement ?
Bonjour les Yellow's, Je viens vers vous car j'ai 2 sur 3 (et deux non déballés) badges d'alarme qui ne fonctionnent pas correctement. En effet j'ai changé plusieurs fois...Bonjour, j'ai deux badges , un pour ma femme et un pour moi même , je pense avoir tout essayé ? les deux me disent que les pils sont bonne a changer , ils se décharge très vite... -
Intellitag : problème de déclenchements intempestifs
Bonjour, Depuis l'installation de mon système Home Alarm (un peu moins d'un an), j'ai eu une dizaine de faux déclenchements dans les 5/10 minutes suivant l'activation sans...Bonjour,, j'ai un pack de 5 intellitaG , sur les 5 je me rend compte qu'il y en a 1 que je ne peux pas Recalibrer , la fonction ne m'es pas proposé dans l'application somfy... -
Indoor Camera connectée au réseau mais l'appli affiche que la camera n'est pas connectée
Bonjour, J'ai acheté Indoor Camera il y a 20 jours. Dans ce temps l'appli Somfy m'a notifié que la camera n'avait plus connecté au réseau. Néanmoins, la camera est bien...Bonjour , toujours les même problèmes , ces caméras sont comme les guirlandes sur un sapin de noël ? J'allume , j'allume pas !!! vous attendez quoi somfy pour trouver des... -
Indoor Camera connectée au réseau mais l'appli affiche que la camera n'est pas connectée
Bonjour, J'ai acheté Indoor Camera il y a 20 jours. Dans ce temps l'appli Somfy m'a notifié que la camera n'avait plus connecté au réseau. Néanmoins, la camera est bien...Bonjour , je ne suis jamais revenue ici depuis mon dernier post.Les problèmes non jamais été résolus.La caméra a été mise sur un IP fixe comme conseillé par Maud F . rien n'y...
