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    Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

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    - Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

    Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Changement adresse email impossible - Somfy protect

    Bonjour,

    Je souhaite modifier l'adresse email que j'utilise dans mon compte Somfy protect mais quand je clique sur modifier, j'ai un message d'erreur disant que cette adresse est déjà utilisée.

    Hors je n'utilise pas cette adresse sur un autre compte.

    Est ce qu'un yellow peut m'aider s'il vous plait?

    Merci

    Laurent F.
    Laurent F.

    Laurent F.

    Niveau
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    2 / 100
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    14 quater chemin de panegans
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    Consultations
    consultée 64 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Laurent F.
    Date
    4 juillet 2020
    il y a 8 mois
    question
    q
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    Réponses

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    Bonjour Laurent,

    Vous n'aurez pas d'aide d'un Yellow avant lundi...

    En attendant, avez-vous tenté de vous connecter avec cette adresse déjà utilisée ?

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Bonjour Laurent,

    Afin d'effectuer le changement d'email de votre compte, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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