Hervé
Membre depuis le 28/11/2021
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Gestionnaire d'énergie
Bonjour, Via la box Tahoma le gestionnaire d'énergie de Somfy permet-il de gérer les températures des zones d'une installation de chauffage Atlantic Alféa Extensa duo AI 2...Bonjour, C'est ce que je craignais, donc il sert pas à grand chose, dommage que Somfy ne permette pas la gestion des températures -
Communication avec pack Atlantic ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la box toutes les informations liées à ma pack Atlantic Extensa Duo sont en erreur avec : - soit un point d'exclamation blanc et...Bonjour, Effectivement, sans autre manipulation de ma part ce capteur redonne une température Merci pour votre assistance Cordialement -
Communication avec pack Atlantic ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la box toutes les informations liées à ma pack Atlantic Extensa Duo sont en erreur avec : - soit un point d'exclamation blanc et...Bonjour, J'ai réinitialisé et réappairé les 2 sondes sur la pac, puis supprimé tous les équipements Atlantic de Tahoma et de nouveau réinstallé la pac dans tahoma. La sonde... -
Communication avec pack Atlantic ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la box toutes les informations liées à ma pack Atlantic Extensa Duo sont en erreur avec : - soit un point d'exclamation blanc et...Après mon erreur j'ai tout de même essayé de supprimer le navlink comme vous me le conseillez. Une fois la suppression effectuée et la réinitialisation faite la zone 1 est... -
Communication avec pack Atlantic ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la box toutes les informations liées à ma pack Atlantic Extensa Duo sont en erreur avec : - soit un point d'exclamation blanc et...Bonjour, Via le lien communiqué je peux me connecter. Par contre par erreur j'ai supprimé la zone 1 au lieu de supprimer la sonde navlink 1 et je ne vois as de possibilité... -
Communication avec pack Atlantic ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la box toutes les informations liées à ma pack Atlantic Extensa Duo sont en erreur avec : - soit un point d'exclamation blanc et...Bonjour, Pour essayer la solution que vous me proposez il faut que je me connecte à mon espace et là quel que soit le navigateur utilisé Chrome ou Firefox j'obtiens un message... -
Communication avec pack Atlantic ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la box toutes les informations liées à ma pack Atlantic Extensa Duo sont en erreur avec : - soit un point d'exclamation blanc et...Bonjour, Aucun changement, les informations liées à ma pack Atlantic Extensa Duo demeurent en erreur comme sur la photo de mon premier message. Cordialement -
Communication avec pack Atlantic ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la box toutes les informations liées à ma pack Atlantic Extensa Duo sont en erreur avec : - soit un point d'exclamation blanc et...Bonjour, J'ai fait la mise à jour de l'application sur mon smartphone, je ne savais pas qu'il y avait une mise à jour à faire sur la box et je ne vois pas comment la faire... -
Communication avec pack Atlantic ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la box toutes les informations liées à ma pack Atlantic Extensa Duo sont en erreur avec : - soit un point d'exclamation blanc et...Bonjour, Une mise à jour a eu lieu hier et malheureusement le problème évoqué demeure. Que faire ? Cordialement -
Communication avec pack Atlantic ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la box toutes les informations liées à ma pack Atlantic Extensa Duo sont en erreur avec : - soit un point d'exclamation blanc et...bonjour, Merci pour votre retour, je vais donc patienter. Bonne journée
