Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Alex S.

Membre depuis le 03/12/2021

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Sirène extérieure non détectée dans l'appli Somfy Protect

    Bonjour, acheteur d'un pack alarm somfy, j'ai tout installé sans aucune difficulté, link, intellitag, détecteur de mouvement, sirène intérieure, aucun problème. Par contre...
    Alex S.
    Alex S.

    Alex S.

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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe
    Bonjour Pierre, Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre équipement ? FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ? Bonne journée, 
  • Mode application Somfy Protect

    Bonjour, détenteur d'une Home Alarm Somfy, j'ai du mal à choisir le bon mode pour mon alarme au bon moment dans l'appli Somfy Protect. Si je désactive l'alarme, est ce que les...
    Alex S.
    Alex S.

    Alex S.

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    arnaud B.
    arnaud B.

    arnaud B.

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    Bonjour, Les différents modes sont les suivants: Mode alarme activé (cadenas verrouillé couleur entière) : - Tout les détecteurs sont activé pour surveillé votre domicile...
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