Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

FRANCIS B.

Membre depuis le 12/12/2021

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  • Tahoma switch ne se connecte pas au wifi

    Bonjour, Ma Tahoma switch n'arrive pas à se connecter au wifi. Ca tourne en boucle à la connexion sur le wifi puis ca me dit que la connexion est impossible au bout de...
    Yen
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    FRANCIS B.
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    Bonjour tout le monde . Nouveau cas en galere .... Tahoma qui ne detecte pas wifi box orange alors que box alarme Somfy est connectée sans probleme . Merci pour vos réponses
  • Badge somfy protect clignote ?

    Bonjour, Après moins de 2 ans, je détecte des problèmes avec deux de mes trois badge qui désactive l'alarme. Celle ci ne désactive plus l'alarme quand on rentre. Quand on la...
    Raphael S.
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    FRANCIS B.
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    Bonjour . J'ai les mêmes symptômes sur un de mes 2 badges que j'ai depuis 15 jours. J'ai fait les manipulations sans résultat alors que l'autre fonctionne parfaitement. Mon...
  • Réinitialisation Tahoma Switch

    Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
    Steven
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    Bonjour . Je ne parviens pas a remettre en mémoire un volet que j'ai débranché pour changer les pattes de fixations tordues . Cela fonctionne de mon téléphone portable mais la...
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