Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à mon alarme à distance car je ne me souviens plus du sous domaine.
J'ai une livebox 5 fibre.
Voici le numéro de ma centrale :623878...
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter à mon alarme à distance car je ne me souviens plus du sous domaine.
J'ai une livebox 5 fibre.
Voici le numéro de ma centrale :623878...
Bonjour,
Un sous domaine quelconque n'a rien à voir avec la connexion à distance de l'alarme.
L'alarme se connecte toute seule à l'internet au travers du Wi-Fi. Mais le Wi-Fi...