Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Fabien

Membre depuis le 29/12/2021

  • 2 questions posées
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  • Volets et application

    Bonjour, J'ai quelques soucis avec l'application et les volets roulants IO. Je n'arrive plus à les piloter via l'application et le statut m'indique qu'ils sont fermés alors...
    Fabien
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    Fabien
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    Bonjour, Pour ma part tout refonctionne, j'ai simplement coupé et rebranché l'alimentation de la box et tout est rentré dans l'ordre. Merci pour vos réponses et votre aide
  • Volets et application

    Bonjour, J'ai quelques soucis avec l'application et les volets roulants IO. Je n'arrive plus à les piloter via l'application et le statut m'indique qu'ils sont fermés alors...
    Fabien
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    Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre aide. Effectivement j'ai débranché et rebranché la box et ça refonctionne. J'espère que ça n'arrive pas souvent. Bonne soirée, Fabien
  • Association Tahoma Switch -Daikin

    Bonjour, Je viens d’installer une Tahoma Switch afin de regrouper tous mes appareils pilotable à distance. L’intégration de mon alarme Somfy et des volets s’est bien...
    Francois J.
    Francois J.

    Francois J.

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    Bonjour, J'ai aussi le même problème de liaison de ma pompe a chaleur connectée via Onecta et l'application Tahoma switch. Impossible de lier les 2 Merci pour aide. Fabien
  • Sirène extérieure et caméra extérieure

    Bonjour, Je souhaite savoir s'il est nécessaire d'avoir une sirène extérieure si on prend une caméra outdoor qui possède déjà une sirène. Merci Merci,
    Fabien
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    Merci Guillaume, J'y vois un peu plus clair, ce n'est pas évident de choisir entre toutes les offres d'alarmes, trouver le bon compromis entre une bonne protection et un tarif...
  • Sirène extérieure et caméra extérieure

    Bonjour, Je souhaite savoir s'il est nécessaire d'avoir une sirène extérieure si on prend une caméra outdoor qui possède déjà une sirène. Merci Merci,
    Fabien
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    Bonjour Jean-Luc et Guillaume, Merci pour vos réponses, j'ai une alimentation extérieure car j'ai un éclairage mural, j'ai vu que je pouvais la coupler avec cette applique...
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