Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Rémi L.

Membre depuis le 22/01/2022

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Réinstallation Somfy Home Protect

    Bonjour, Nous avons fait l'acquisition de la maison et l'alarme a été vendue avec. Nous essayons de la réinstaller mais nous n'y arrivons pas. Nous avons essayé avec...
    Rémi L.
    Rémi L.

    Rémi L.

    Niveau
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Remi C'est normal, l'ancien propriétaire n'a pas supprimer le link de l'application somfy protect. Deux solutions Appelez l'ancien propriétaire et lui demander de...
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