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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

H P.

Membre depuis le 24/01/2022

  • 2 questions posées
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  • Alarme home essential déclenchement intempestif?

    Bonjour, J'ai installé une alarme Home essential il y a environ 3 mois. Je ne suis pas satisfait car je trouve que la détection des détecteurs n'est pas simple même si les...
    H P.
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    Bonjour, Je réitère ma demande pour le remboursement intégrale de mon achat qui malgré vos interventions et le remplacement de la sirène extérieure ne fonctionne toujours pas...
  • Activation zone Home alarm essential ?

    Bonjour, je suis à la recherche d'une alarme et je souhaiterai savoir si avec les alarmes Somfy il est possible de différencier les zones d'alarme?. Est-on obligé de mettre...
    H P.
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    JACKY M.
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