Forum Somfy

Moins de 5 ans après achat sur Amazon.Quelle est la procédure pour bénéficier de la garantie ?

Bonjour, J'ai acheté sur amazon en Décembre 2021, un kit complet de protection alarme somfy. Ma sirène exterieure est définitivement HS, malgré toutes les manipulations...

michel

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: michel

Date: 1 novembre 2026

: il y a environ 13 heures

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonsoir Avec Amazon il y a une subtilité. Soit c'est vendu et expédié par Amazon dans ce cas vous avez une facture Amazon et il faut leur demander d'appliquer la garantie...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 1 novembre 2026

: il y a environ 8 heures

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Link avanced n'est plus alimenté

Bonjour, Depuis cet AM, brutalement, mon Link n'est plus alimenté. Aucune led ne s'allume. Bien sûr j'ai vérifié l'alimentation de la prise de courant. Merci de me...

michel

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: michel

Date: 31 mai 2023

: il y a plus de 3 ans

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Morgan F.

Morgan F.

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: Equipe

Bonjour Patrick, Si votre link est branché et qu'il n'y a plus la led allumée c'est qu'il est HS. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles...

Nom de l'auteur: Morgan F.

Date: 11 juillet 2024

: il y a plus de 2 ans

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relier home control à Tahoma

Bonjour, Je n'arrive pas à créer de compte Elliot/Legrand, ce qui semble une étape indispensable pour ajouter les produits connectés Legrand à Tahoma Code pin Tahoma...