Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Huy L.

Membre depuis le 06/02/2022

  • 2 questions posées
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  • Camera déjà installé avec un autre compte

    Bonjour, Après l'installation de la caméra j'ai reçu un message d'erreur indiquant que la caméra est déjà sur un autre compte. L'ancien utilisateur n'a pas supprimé la...
    Huy L.
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    Bonjour, une de vos collègues a procédé à l'initialisation. merci
  • CAMERA INDOOR déjà installée

    Bonjour, j'ai le même soucis que tout le monde une caméra que j'ai acheté d'occasion mais elle est installée sur un autre compte. Pouvez vous la réinitialiser afin que je...
    philippe T.
    philippe T.

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    Bonjour, Pendant l'installation de la caméra j'ai reçu un message d'erreur indiquant que la caméra est déjà sur un autre compte. Comment faire pour reinitialiser la camera...
  • Camera déjà installé avec un autre compte

    Bonjour, Après l'installation de la caméra j'ai reçu un message d'erreur indiquant que la caméra est déjà sur un autre compte. L'ancien utilisateur n'a pas supprimé la...
    Huy L.
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    Bonjour, J'ai récemment fait une demande d'initialisation de ma camera numéro 0076B1050560 1948 Avez vous des informations sur l'avancement de la demande ? En attente...
  • Réinitialisation Tahoma Switch

    Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
    Steven
    Steven

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    Bonjour, Je voudrais réinitialiser ma tahoma switch car le message est 'déjà affectée sur un compte' Le code Pin: 2001-2671-8150 Merci d'avance
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