Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Déclenchements intempestifs sans comprendre pourquoi tant de déclenchements sans raison.
Nous avons masqué des zones, mais déclenchements malgré ce masquage...
Bonjour,
Ma caméra extérieure détecte des mouvements et se déclenche alors que les vidéos ne montrent aucun mouvement dans le jardin.
Peut-être est-ce la luminosité?
Dans...
Bonjour Elisabeth,
Ce que je constate en visualisant votre séquence c'est le changement de luminosité sur votre mur à droite.
Est-il possible de le griser ?
Bonne journée,