Cédric H.
Membre depuis le 01/03/2022
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Déconnexion intempestive motorisation porte de garage
Bonjour, Je possède une motorisation de porte de garage Dexxo Pro 3S io ainsi qu'une box tahoma switch. Le moteur est connecté à la tahoma mais les 3/4 du temps lorsque...Bonjour, Je possèdes 10 volets io et 16 micro modules izymo répartis sur 3 étages. Certains micro modules sont enfermés dans des boîtes étanches au grenier à plus de 10m de... -
Déconnexion intempestive motorisation porte de garage
Bonjour, Je possède une motorisation de porte de garage Dexxo Pro 3S io ainsi qu'une box tahoma switch. Le moteur est connecté à la tahoma mais les 3/4 du temps lorsque...Bonjour, Une porte en bois et c'est tout. Un peu plus épaisse que la moyenne et remplie de mousse puisque c'est une porte qui permet d'isoler la maison du garage. Bonne... -
Problème détection outdoor caméra ?
Bonjour, Je viens d'installer une caméra extérieure et d'en réaliser la configuration. Malheureusement la détection de mouvement ne semble pas fonctionner. J'ai redémarrer...Bonjour Franck P. Je vous souhaite que votre problème soit rapidement réglé ! Dans le pire des cas en fouillant bien sur le site somfy il me semble qu'on peut trouver une... -
Problème détection outdoor caméra ?
Bonjour, Je viens d'installer une caméra extérieure et d'en réaliser la configuration. Malheureusement la détection de mouvement ne semble pas fonctionner. J'ai redémarrer...Bonjour Franck P. La caméra a été échangé en SAV par Somfy et depuis ça fonctionne. -
Arrêt de commercialisation indoor caméra
Bonjour, Après avoir passé commande d'une caméra indoor sur un site internent le marchand vient de m'annoncer que la commande a dû être annulée car SOMFY va arrêter la...Bonjour, Merci :) -
Problème détection outdoor caméra ?
Bonjour, Je viens d'installer une caméra extérieure et d'en réaliser la configuration. Malheureusement la détection de mouvement ne semble pas fonctionner. J'ai redémarrer...Bonjour, Je sais très bien comment fonctionne la caméra mais merci pour votre aide. Comme indiqué j'ai déjà réalisé plusieurs essais en passant la main devant la caméra et en... -
Problème détection outdoor caméra ?
Bonjour, Je viens d'installer une caméra extérieure et d'en réaliser la configuration. Malheureusement la détection de mouvement ne semble pas fonctionner. J'ai redémarrer...Bonjour, Vous trouverez ci -joint une photo de l’installation. -
Problème détection outdoor caméra ?
Bonjour, Je viens d'installer une caméra extérieure et d'en réaliser la configuration. Malheureusement la détection de mouvement ne semble pas fonctionner. J'ai redémarrer...Bonjour Jacky, Oui j'ai bien respecté la hauteur. J'ai tout essayé en passant la main directement devant la caméra, en m'éloignant, avec une echelle devant la caméra mais... -
Commande de volets sur système vPro IO
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un système vPro IO et malheureusement la télécommande IO intégrée ne semble pas fonctionner correctement. Je souhaite l'utiliser...OK merci pour votre aide. J'ai fait la demande a notre installateur on verra ce que ça va donner. -
Commande de volets sur système vPro IO
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un système vPro IO et malheureusement la télécommande IO intégrée ne semble pas fonctionner correctement. Je souhaite l'utiliser...Bonjour et merci pour votre réponse. Les installateurs m'ont proposé de me tourner vers SOMFY pour avoir des réponses...
