Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté un appartement équipé de volets et stores io mais l'ancien propriétaire est parti avec sa box, J'ai acheté une tohama switch, je l'ai connectée sur mon...
Si la box du vendeur est réinitialisée impossible de récupérer la clé.
Pour réinitialiser les moteurs voici 2 tutos
https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE&pp...
Bonjour,
Je possède depuis qques jours une alarme Somfy home XL. Aurais je l'information par notification d'une coupure de courant ? Et en corollaire de la remise sous tension...