Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Didier N.

Membre depuis le 06/05/2022

  • 2 questions posées
  • 3 réponses
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  • Appli Smartphone

    Bonjour, Merci pour votre retour rapide, mais désolé j'en suis toujours au même point. je peux me connecter à la centrale d'alarme via l'application smartphone seulement en...
    Didier N.
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    Oui, j'ai bien une IP fixe Full Strack. La config était correcte depuis environ 5 ans et tout fonctionnait parfaitement. Le problème est apparu depuis mi janvier, sans...
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    Bonjour, Merci pour votre retour rapide, mais désolé j'en suis toujours au même point. je peux me connecter à la centrale d'alarme via l'application smartphone seulement en...
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    Re Bonjour jacky, La sauvegarde a bien été réalisée avant le redémarrage de la Box. Mais les paramètres ont été modifiés automatiquement. Cordialement
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    Bonjour, Merci pour votre retour rapide, mais désolé j'en suis toujours au même point. je peux me connecter à la centrale d'alarme via l'application smartphone seulement en...
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    Bonjour Jacky, Cela ne fonctionne pas mieux, accès possible avec le WiFi local mais pas en 4G, de plus lors du redémarrage de la Box les ports reviennent automatiquement à 890...
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