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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yoann

Membre depuis le 12/05/2022

  • 4 questions posées
  • 58 réponses
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  • Indoor caméra :Déclenchement intempestif alarme lors de l’activation

    Bonjour, De temps en temps, lorsque j’active mon alarme, ma caméra détecte un mouvement alors qu’il n’y a rien dans la maison (pas de chat, ni araignée etc…). Sur la vidéo...
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    Bonjour Je vais tester l’activation avec délai. Merci de l’info Cordialement Yoann
  • Indoor caméra :Déclenchement intempestif alarme lors de l’activation

    Bonjour, De temps en temps, lorsque j’active mon alarme, ma caméra détecte un mouvement alors qu’il n’y a rien dans la maison (pas de chat, ni araignée etc…). Sur la vidéo...
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    Bonjour Maud Je me suis peut être mal exprimé, je ne parle pas d’un déclenchement immédiat de l’alarme en cas de détection. Ce que je regrette c’est qu’en cas de détection de...
  • Indoor caméra :Déclenchement intempestif alarme lors de l’activation

    Bonjour, De temps en temps, lorsque j’active mon alarme, ma caméra détecte un mouvement alors qu’il n’y a rien dans la maison (pas de chat, ni araignée etc…). Sur la vidéo...
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    Bonjour Jacky, je vais réessayer le scotch demain afin de voir...
  • Indoor caméra :Déclenchement intempestif alarme lors de l’activation

    Bonjour, De temps en temps, lorsque j’active mon alarme, ma caméra détecte un mouvement alors qu’il n’y a rien dans la maison (pas de chat, ni araignée etc…). Sur la vidéo...
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    Bonjour Maud, Je parlais d’être prévenu à la détection d’un mouvement donc la 1ere seconde après une détection. Cela permettrait juste dans mon cas de déverrouiller l’alarme...
  • Indoor caméra :Déclenchement intempestif alarme lors de l’activation

    Bonjour, De temps en temps, lorsque j’active mon alarme, ma caméra détecte un mouvement alors qu’il n’y a rien dans la maison (pas de chat, ni araignée etc…). Sur la vidéo...
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    Bonjour Aujourd’hui (13h) activation de l’alarme, la caméra s’allume et fait les pixels et déclenche l’alarme (idem première vidéo). La personne de la télésurveillance me...
  • Indoor caméra :Déclenchement intempestif alarme lors de l’activation

    Bonjour, De temps en temps, lorsque j’active mon alarme, ma caméra détecte un mouvement alors qu’il n’y a rien dans la maison (pas de chat, ni araignée etc…). Sur la vidéo...
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    Bonjour Maud Alors l’essai avec le scotch n’a pas déclenché d’alarmes intempestives. Je l’ai donc enlevé début de semaine et pour l’instant RAS. Comme expliqué dans mon...
  • Indoor caméra :Déclenchement intempestif alarme lors de l’activation

    Bonjour, De temps en temps, lorsque j’active mon alarme, ma caméra détecte un mouvement alors qu’il n’y a rien dans la maison (pas de chat, ni araignée etc…). Sur la vidéo...
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    Merci du retour, du coup j’ai mis le scotch comme prévu. Est ce bien comme cela pour le test ? Cordialement
  • Indoor caméra :Déclenchement intempestif alarme lors de l’activation

    Bonjour, De temps en temps, lorsque j’active mon alarme, ma caméra détecte un mouvement alors qu’il n’y a rien dans la maison (pas de chat, ni araignée etc…). Sur la vidéo...
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    Bonjour, Ok, c’est le capteur tout en bas en dessous du petit dôme qu’il faut masquer ? Merci
  • Caméra Indoor figée et inutilisable

    Bonjour à tous, Ce week-end j’ai profité de ces quelques jours pour partir confiant du système d’alarme Somfy qui en un peu plus d’un mois n’avais jamais eu de gros problèmes...
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    Voici l’état dans les paramètres de la box. A gauche la caméra à droite le link (qui du coup a un signal moins bon mais fonctionne sans soucis)
  • Caméra Indoor figée et inutilisable

    Bonjour à tous, Ce week-end j’ai profité de ces quelques jours pour partir confiant du système d’alarme Somfy qui en un peu plus d’un mois n’avais jamais eu de gros problèmes...
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    Bonjour Aujourd’hui je reçois une notification à 15:03:30 me disant que la caméra n’a plus d’accès internet. Problème encore actuelle à l’heure de l’écriture de ce message...
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