Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fabrice P.

Membre depuis le 30/05/2022

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • changement proprietaire link

    Bonjour, Nous venons d'acheter une maison avec une alarme Somfy Link. J'ai essayé de synchroniser le link avec notre réseau wifi par un reset et en suivant les paramétrages SFR...
    Fabrice P.
    Fabrice P.

    Fabrice P.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 197 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Fabrice P.
    Date
    30 mai 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Flofysom, Il faudrait supprimer la centrale, appelé "Link" afin que les nouveaux a&acquéreurs puisse reprendre l'installation avec leur compte. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
Haut de page