Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Elodie G.

Membre depuis le 31/05/2022

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Sirène intérieure home Alarm muette

    Bonjour, Je rencontre un souci avec ma sirène intérieure. Elle est muette depuis quelques jours. De plus l’application me demande de la rapprocher du Link hors elle est à 2 m...
    Elodie G.
    Elodie G.

    Elodie G.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 161 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Elodie G.
    Date
    2 juin 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Élodie, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre sirène intérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
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