Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Sylvaine L.

Membre depuis le 08/06/2022

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Volets ouverts ou fermés?

    Bonjour, L'application Somfy, connectée à ma Tahoma, ne me montre pas l'état de mes volets. Elle indique toujours 50% ouverts ou 50% fermés et non la réalité. Merci pour votre...
    Sylvaine L.
    Sylvaine L.

    Sylvaine L.

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    Bruno L.
    Bruno L.

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    Bonjour,depuis la mise a jour mes volets sont ouverts ou fermés mais sur le téléphone c 'est inversé ouvert quand ils sont fermés et fermés quand ils sont ouverts quelqu’un a...
  • Comment désinstaller indoor camera pas reconnue?

    Bonjour, J’ai une tahoma switch, la indoor camera était installée, j’ai entre temps installé une prise connectée et depuis je n’arrive plus à retrouver la camera… le message...
    Sylvaine L.
    Sylvaine L.

    Sylvaine L.

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    Maud F.
    Maud F.

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    Equipe
    Bonjour Sylvaine, Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 0820.055.055 (15cts/min) afin d'obtenir une aide sur la panne rencontrée. Notre...
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