Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai changé d'opérateur pour la fibre. Je suis passé de Free à Bouygues.
J'ai voulu ensuite connecter ma caméra extérieure sur le nouveau réseau, mais j'ai un...
Bonjour,
Je viens de changer de box (delta vers ultra) et mes caméras ne se reconnectent plus. Je viens de voir dans ce fil qu’il aurait fallu les déconnecter avant. Ayant...
Bonjour,
Pouvez vous me dire si je dois acheter une télécommande relais pour relier mes vérins de portail à ma Tahoma switch sachant que j'ai acheter les 2 le 07 août 2021...
Bonjour,
Pouvez vous me dire si je dois acheter une télécommande relais pour relier mes vérins de portail à ma Tahoma switch sachant que j'ai acheter les 2 le 07 août 2021...
Re bonjour,
A priori je dirais semaine 47 de 2020 d’après l’étiquette ?
En tous les cas j’ai acheté la télécommande et j’ai réussi à ajouté le portail mais je me demande...
Bonjour,
Pouvez vous me dire si je dois acheter une télécommande relais pour relier mes vérins de portail à ma Tahoma switch sachant que j'ai acheter les 2 le 07 août 2021...
Merci pour ce retour. J’avais vu ce cas avec télécommande. Mais ayant acheté la motorisation en mars 2022 … il devait donc choisir d’un vieux stock. D’où sûrement la promo...
Bonjour,
Pouvez vous me dire si je dois acheter une télécommande relais pour relier mes vérins de portail à ma Tahoma switch sachant que j'ai acheter les 2 le 07 août 2021...
Bonjour,
Je suis dans une configuration très proche que le message initial distance du portail, TaHoma switch etc
sauf que dans mon cas le carton a le logo connects with...
Bonjour,
Je ne comprends pas bien la logique de Somfy Keys en termes d'accès des différents membres de la famille
Si je considère par exemple mes enfants en tant que "Invités"...