Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment gérer la famille sur l'app Somfy Keys

Bonjour,
Je ne comprends pas bien la logique de Somfy Keys en termes d'accès des différents membres de la famille
Si je considère par exemple mes enfants en tant que "Invités", il faut apparemment qu'ils reçoivent un mot de passe à chaque utilisation

Je leur ai donc donné mes coordonnées (Nom et mot de passe), ce qui leur permet d'avoir accès directement à la serrure; mais je trouve cette solution peu satisfaisante
Existe-t-il une meilleure solution?

Merci,

JC
JC

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    Réponses

    JC
    JC

    JC

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    Merci mais la vidéo est obsolète car les app web et smartphone ont maintenant fusionné
    J’ai cependant compris : pour que l’invitation fonctionne en mode entrées illimitées, l’invité doit Créer un compte sur l’app …puis
    Entrer en mode invité

    Matthieu F.
    Matthieu F.

    Matthieu F.

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    Bonjour,

    J’ai les mêmes interrogations que vous ! Quel méthodes avez vous utilisé pour la gestion femme et enfants ? (App Somfy keys)
    Merci

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