Dominique L.
Membre depuis le 11/08/2022
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impossibilité de désactiver alarme somfy protect
suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Cela fait plus d'une semaine que mon alarme est en panne à présent je n'ai qu'un n° de dossier Avez vous une solution pour que je puisse enfin réinitialiser ma somfy... -
impossibilité de désactiver alarme somfy protect
suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...- Anonyme
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Bonjour, je suis toujours dans l'impossibilité d'installer ma somfy one+ j'ai tout essayer en respectant scrupuleusement la procédure rien n'y fait !! voici mon n° de dossier... -
impossibilité de désactiver alarme somfy protect
suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...- Anonyme
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Bonjour, voici mon l'adresse MAC de ma somfyne+ : 0076B1015499 Merci d'avance de désactiver mon alarme afin que je puisse la réinitialiser -
Impossible de désactiver mon alarme avec ma somfy one+
Bonjour, Je suis en panne avec mon alarme somfy. Je n'arrive pas à désactiver mon alarme somfyprotect avec ma somfy one+ j'ai relancer ma box proxymus et réinstaller...Bonjour, Comme me l'a suggéré l'un de vos collaborateurs, suite au blocage de mon alarme depuis 5 jours en mode alarme nuit (impossible à désarmer) je vous envoie le n° MAC... -
impossibilité de désactiver alarme somfy protect
suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...- Anonyme
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Bonjour, Je suis en panne avec mon alarme somfy. Je n'arrive pas à désactiver mon alarme somfyprotect avec ma somfy one+ j'ai relancer ma box proxymus et réinstaller... -
Bonjour, je n'arrive pas à installer mon relais radio somfy?
Bonjour, je n'arrive pas à installer mon relais radio somfy j'ai pourtant suivi toutes les étapes d'installation il n'est pas détecté par mon application somfyprotect Merci...Je vous remercie beaucoup Jacky pour votre aide je vais échanger le link contre une relais radio Belle journée à vous Dominique -
Bonjour, je n'arrive pas à installer mon relais radio somfy?
Bonjour, je n'arrive pas à installer mon relais radio somfy j'ai pourtant suivi toutes les étapes d'installation il n'est pas détecté par mon application somfyprotect Merci...oui il y a bien un bouton sur le côté mais il est blanc
